Gyakori kérdések (GYIK)

Mennyi idő alatt készül el?

Minden termék kézzel, egyedileg készül. A rendelések legkésőbb 10 napon belül feladásra kerülnek, függetlenül attól, hogy egy termékről vagy egy teljes csomagról van szó.

Lehet saját ötlet alapján rendelni?

Igen! Ha van egy saját elképzelésed, egy fotód vagy akár gyermeked rajzát szeretnéd életre kelteni horgolt figuraként, örömmel elkészítem számodra. Vedd fel velem a kapcsolatot, és beszéljük meg együtt a részleteket!

Milyen alapanyagokból készülnek a termékek?

A figurák kizárólag minőségi, bababarát fonalakból készülnek, többek között Alize és Panni márkájú, amigurumihoz ajánlott mercerizált pamutfonalból. A takarókhoz és ruhadarabokhoz puha, 50% pamut és 50% akril Alize fonalat használok, amely kellemes tapintású és tartós.

Hogyan tisztíthatók a termékek?

A termékek 30 °C-on, kímélő mosási programon moshatók. A figurákat ajánlott mosózsákban vagy párnahuzatban mosni. Szárítógép használata nem javasolt. A takarókat kiterítve érdemes szárítani, hogy megőrizzék eredeti formájukat.

Milyen szállítási módok közül választhatok?

A rendelések Foxpost csomagautomatába vagy házhozszállítással is kérhetők.

Mennyi idő alatt érkezik meg a csomag?

A feladást követően a csomagok általában 2–5 munkanapon belül megérkeznek, de a legtöbb esetben 3 munkanapon belül kézbesítésre kerülnek.

Külföldre tudok rendelni?

Jelenleg csak belföldi rendeléseket tudok teljesíteni. Ha külföldről szeretnél rendelni, keress bizalommal, és megpróbálunk közösen megoldást találni.

Milyen fizetési módok érhetők el?

Jelenleg bankkártyás fizetésre van lehetőség.